دیتالایف انجین فارسی

ماژول پشتیبانی کاربران یا تیکت سیستم

تاریخ انتشار: 2 شهریور 1395
ارسال کننده: jamaldanlod
ماژول پیشرفته پشتیبانی کاربران یا همون تیکت سیستم که توسط Mehmet Hanoğlu (MaRZoCHi) نوشته شده است ...

با استفاده از این ماژول به راحتی میتونید یک سیستم پشتیبانی قوی در سایت خودتون راه بندازین و کاربران قادر خواهند بود با ارسال تیکت که قابلیت ارسال فایل هم داراست، از پشتیبانی بهتری برخوردار شوند.

برخی قابلیت های این نسخه :
سازگار با نسخه های 10.4.10.5.10.6 و 11 (با تستی که من انجام دادم روی 11.1 هم کار کرد.)
استفاده از AJAX در پنل ادمین
امکان تعیین اولویت برای هر تیکت
امکان ارسال فایل در تیکت
امکان تنظیم نوع فایل های مجاز ارسالی و تعیین حداکثر حجم فایل در پنل مدیریت
امکان استفاده از سیستم امنیتی و کد امنیتی برای جلوگیری از اسپم
امکان تعیین گروه های کاربری و تعداد تیکت های مجاز
امکان اطلاع رسانی اتوماتیک با ایمیل و پیغام خصوصی پس از ارسال تیکت و پاسخ آن
و ...
  • دانلود
  • آموزش نصب
  • تصاویر
نام فایلحجم فایلتعداد دانلودعملیات
جهت دانلود این فایل، وارد سایت شوید. در صورتی که حساب کاربری ندارید، از طریق صفحه ثبت نام عضو شوید.
ابتدا فایل دانلودی را در روت هاست خود آپلود کرده و از حالت فشرده خارج کنید.

سپس فایل install_module.php را اجرا کنید.

پس ازنصب، فایل install_module.php و پوشه install رو از روی هاست خود پاک کنید.

(در حالت دیفالت قالب دیفالت مد نظره که فایل های قالب به پوشه قالب دیفالت انتقال داده میشن، اگر از قالب دیگری استفاده می کنید، پوشه ticket-system رو که در مسیر templates/Default قرار داره، به پوشه قالب خودتون انتقال بدین)

برای دسترسی کاربران به صفحه تیکت ها از لینک های زیر استفاده کنید:
<a href="/index.php?do=ticket&doaction=main"><b>سیستم پستیبانی کاربران (تیکت سیستم)</b></a>
<a href="/tickets/main.html"><b>سیستم پستیبانی کاربران (تیکت سیستم)</b></a> 
http://www.datalifeengine.ir/uploads/posts/2016-08/1471939899_ticket_system.png
8 نفر (5 کاربر و 3 میهمان) از این مطلب تشکر کرده اند.
تشکر
عضو سایت
02 شهریور 1395 - 14:16
بعد از چند نسخه ، میشه گفت این بهترین سیستم تیکتی هست که منتشر کردن .
بابت ترجمه ممنونم flower

--------------------
عضو سایت
02 شهریور 1395 - 14:56
ممنون تست نکردم اما به محض تست روی 11.1 میگم اینجا
اما از مدیران سوالی دارم
من همیشه شیفته محیط روون و گرافیکی دیتالاف بودم اما یه مورد هست که از روز اول روی مخه
اینکه چرا برای ماژول و قالب دمو یا عکس مربوطه نیست؟
بیشترش عکس کوچیه و بی محتوا هست یا اصلا دمویی نیست
مثلا همین پست عکس گذاشته که هیچ چیزی در مورد تیکت نشون نمیده
ممنون میشم رسیدگی بشه
مدیر بخش قالب ها
02 شهریور 1395 - 22:29
ممنون خسته نباشی

--------------------
مدیر بخش ماژول ها
03 شهریور 1395 - 13:14
جمال جان ممنون از لطفت flower

--------------------
عضو سایت
03 شهریور 1395 - 19:13
سلام
درست شد خوب کار میکنه اما تو قالب مشکل داره بد نشون میده عکس رو ببینین
چیکار کنم؟

این تصویر رو ببینین
مدیر بخش قالب ها
05 شهریور 1395 - 13:46
نقل قول: secline
سلام
درست شد خوب کار میکنه اما تو قالب مشکل داره بد نشون میده عکس رو ببینین
چیکار کنم؟
این تصویر رو ببینین

این دیگه بستگی به قالب داره فکر کنم
تو قالب های متفاوت تست کردی ؟

--------------------
عضو سایت
29 شهریور 1395 - 22:33
نقل قول: M_Jashnani
نقل قول: secline
سلام
درست شد خوب کار میکنه اما تو قالب مشکل داره بد نشون میده عکس رو ببینین
چیکار کنم؟
این تصویر رو ببینین

این دیگه بستگی به قالب داره فکر کنم
تو قالب های متفاوت تست کردی ؟

اره 3 تا قالب اما درست نشد
مدیر بخش قالب ها
01 مهر 1395 - 13:00
نقل قول: secline

اره 3 تا قالب اما درست نشد

با قالب دیفالت مشکلی نیست، بستگی به قالبتون داره و باید هماهنگ سازی بشه

--------------------
عضو سایت
06 مهر 1395 - 09:51
ممنونم از زحمات تیم توسعه ی دیتالایف
امیدوارم که تیمتون توسعه پیدا کنه و این سیستم پیشرفت بیشتری بکنه
عضو سایت
12 آبان 1395 - 21:40
با سلام
ممنون از شما بابت این ماژول
مشکلی که دارم اینه که موقع پاسخ به پیام ها یا حذف پیام ها داخل پنل مدیریت با پیام زیر رو به رو میشیم:
Hacking attempt!
من ضمنا اسم admin.php رو هم عوض کردم
لطفا راهنمایی بفرمایید
جهت ارسال نظر، فرم زیر را تکمیل نمائید:
نام:*
ایمیل:*
متن نظر:

 
پررنگکج خط دارخط دار در وسط|سمت چپوسط سمت راست|قرار دادن شکلکانتخاب رنگ|پنهان کردن متنقراردادن نقل قولتبدیل نوشته ها به زبان روسیقراردادن Spoiler
کد امنیتی: *